Inkomende en uitgaande mails te zien op zowel hoofdaccount als aliassen

Hi ​@Ton de K 

Dat hoort zo, een alias is een extra e-mailadres wat gekoppeld is aan dezelfde mailbox, onder elk daarvan zie je daarom dezelfde mails.

Als je mail gescheiden wilt houden dan kan je extra mailaccounts aanmaken.

Voor meer uitleg zie deze pagina: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/e-mail-webmail-e-mailaccount-en-e-mailadres

Als je de extra e-mailadressen wilt omzetten naar aparte mailaccounts dan moet je ze eerst verwijderen onder je hoofd mailaccount en dan de klantenservice bellen of een belafspraak maken om die extra e-mailadressen weer vrij te geven, ze worden namelijk een paar maanden gereserveerd zodat ze niet gelijk door iemand anders in gebruik worden genomen.

Bellen kan op 0800-0402 en een terugbelafspraak maken kan via Contact opnemen, voordeel van de laatste is dat je dan een moment dat het jou uitkomt kan kiezen.

Zodra ze vrijgegeven zijn kan je ze zelf weer aanmaken als mailaccount of als het geen kpnmail.nl e-mailadres is toevoegen als extra e-mailadres aan een ander/nieuw kpnmail.nl account.