Hallo,
Op mijn mobiel kreek ik te zien dat mijn inlog gegevens niet correct waren. Vreemd omdat ik ze niet veranderd heb. Ook mijn gewonen mail op de laptop gaf hetzelfde probleem aan. Daarna mijn kpn webmail geprobeert en ook hier de melding uw inlog gegevebs kloppen niet stel ze opnieuw in. Ik heb ze niet veranderd dus hoe kan dit
Wat staat er achter het @ teken van jouw emailadres ? Zat je ooit bij Telfort ?
Voldeed jouw wachtwoord wel aan de eisen van de KPN ? Bij Telfort moest dat ww minstens 8 tekens lang zijn terwijl de KPN de eis “minstens 10 tekens lang” is.
De KPN is “niet erg snel” waar het gaat om het aanpassen van de software (denk: wachtwoord) die gebruikt wordt voor de diverse domeinen die ooit bij Telfort zaten.
Hoi Bugs, welkom hier.
Hoe dit precies komt durf ik niet te zeggen. Wél adviseer ik je om je wachtwoord zo snel mogelijk opnieuw in te stellen, dit kan in Mijn KPN en anders via deze resetpagin, hou je klantnummer bij de hand. Voor de laatste optie is het noodzakelijk dat je verbonden bent met je thuisnetwerk.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.