Skip to main content
Beantwoord

Inloggen mailbox lukt niet meer

  • May 19, 2022
  • 4 reacties
  • 74 keer bekeken

Ik kom niet meer in mijn mailbox terwijl ik zeker weet dat ik het juiste wachtwoord gebruik. Als ik via klantnummer wachtwoord wil wijzigen komt er een ander e-mailadres dan mijn adres. Snap er echt niets van. Er wordt omm verificatie gevraagd.

 

Beste antwoord door Anonymous

Je kunt het beste even inloggen op email.kpn.com met je KPN ID en daar je wachtwoord wijzigen. Mocht je via dezelfde browser niet kunnen inloggen, probeer dan ook even of je via een andere browser wel kunt inloggen met je nieuwe wachtwoord. Als dat wel lukt, cache legen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Antwoord
  • May 19, 2022

Je kunt het beste even inloggen op email.kpn.com met je KPN ID en daar je wachtwoord wijzigen. Mocht je via dezelfde browser niet kunnen inloggen, probeer dan ook even of je via een andere browser wel kunt inloggen met je nieuwe wachtwoord. Als dat wel lukt, cache legen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 20, 2022

Heb ik geprobeerd, lukt helaas niet.

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hi @yvonne-d, wat raar zeg dat dit niet lukt 🙁

Ik kijk graag even met je mee, zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het mailadres waar het om gaat, ook even in het opmerkingsveld onderaan noteren!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!