Skip to main content
Antwoord

Inloggen op de webmail lukt niet op iMac

  • November 20, 2019
  • 9 reacties
  • 363 keer bekeken
M
Deelnemer

“Er zijn technische problemen met webmail op het moment. Probeert u later opnieuw in te loggen.”

Als ik bij kpn webmail op mijn Imac wil inloggen krijg ik deze melding. 

Maar op een andere computer lukt het wel om in te loggen… hoe krijg ik dit verholpen?

 

Admin: titel aangepast i.c.m. volledigheid

Beste antwoord door wjb

Aangezien je op een andere computer wel kunt inloggen op jouw webmail heeft het aanvragen van een nieuw wachtwoord uiteraard weinig zin.

Heb je de cache en cookies in jouw browser op die iMac al een keer verwijderd?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 20, 2019

    Ik heb het net geprobeerd en ik kan op mijn iMac gewoon inloggen op webmail. 

    Mogelijk even jouw Mac opnieuw opstarten? 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Deelnemer
    • Marieke1965
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 21, 2019

    Ik heb het net geprobeerd en ik kan op mijn iMac gewoon inloggen op webmail. 

    Mogelijk even jouw Mac opnieuw opstarten? 

     

    Opnieuw opstarten helpt niet (al 2x gedaan). 

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 21, 2019

    Helpt het dan om een nieuw wachtwoord aan te vragen? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Deelnemer
    • Marieke1965
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 22, 2019

    Helpt het dan om een nieuw wachtwoord aan te vragen? 

    Ja dat zou ik nog kunnen proberen…. 

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 22, 2019

    OK, laat maar horen of een nieuw wachtwoord gaat helpen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    wjb
    Superuser
    • wjb
    • Antwoord
    • November 22, 2019

    Aangezien je op een andere computer wel kunt inloggen op jouw webmail heeft het aanvragen van een nieuw wachtwoord uiteraard weinig zin.

    Heb je de cache en cookies in jouw browser op die iMac al een keer verwijderd?

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    M
    Deelnemer
    • Marieke1965
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 22, 2019

    Aangezien je op een andere computer wel kunt inloggen op jouw webmail heeft het aanvragen van een nieuw wachtwoord uiteraard weinig zin.

    Heb je de cache en cookies in jouw browser op die iMac al een keer verwijderd?

    Ik denk inderdaad dat zoiets dergelijks het probleem zal zijn, alleen geen idee hoe ik cache en cookies moet verwijderen. Maar ik zal wel even googlen om te kijken of ik eruit kom …. 

     

    Jasper van KPN
    Moderator

    Hoi @Marieke1965, dat het inloggen op jouw iMac niet lukt is lastig. Het lukt op andere apparaten wel begrijp ik, dus we kunnen daarvoor naar de iMac kijken. Is het gelukt om de cache en cookies te verwijderen? Je kunt ook een andere browser proberen om te kijken hoe het daarin gaat.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    Jasper van KPN
    Moderator

    Hallo @Marieke1965, is het nog gelukt om in te loggen op de webmail op jouw iMac?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement