Hallo @webmail planet , dat planet-adres zal een alias zijn van je KPN-mailaccount, als je met dat account inlogt lukt het dan wel?

Beste Jan, ik kan met mijn @planet.nl gebruikersnaam niet via webmail van KPN inloggen op zowel telefoon, laptop en computer. Ik krijg ook de mail niet binnen via Outlook. Gebruikersnaam en ww matchen niet. Van helpdesk begreep ik afgelopen vrijdag meerdere problemen waren met e-mail. Zowel voor xs4all en planet

Bij mij is het sinds 24 december ook helemaal mis met mijn email. Kan niets ontvangen en niets sturen. Ook elke keer melding om weer in te loggen. Snap er geen kloten van. Zelf niets veranderd aan de instellingen. Ben alles aan het napluizen maar het wil nog niet lukken. Outlook gekoppeld aan hetnet email ging altijd goed.

Kan je nog wel via https://webmail.kpnmail.nl bij jouw mail?

Als dit ook niet werkt, dan raad ik je aan @webmail planet om toch een keer het wachtwoord te wijzigen.