Hi @JP-Almere, welkom op het forum!
Als je in kunt loggen bij de webmail, zal je wachtwoord kloppen, daar zit de fout dus niet. Staat je volledige email adres bij ‘accountnaam’ ? Zo nee, zou je dat dan aan willen passen? Zou je ook willen controleren of alle instellingen goed staan? Je mag de volgende instellingen gebruiken:
Ontvangen
IMAP (beveiligd):
- Server: imap.kpnmail.nl
- SSL: aanvinken
- Poort: SSL/TLS poort 993
- Gebruikersnaam: Volledige KPN e-mailadres
- Wachtwoord: KPN wachtwoord
Verzenden
Authenticated (voor mobiele en vaste aansluitingen):
- Server: mail.kpnmail.nl
- SSL: TLS aanvinken
- Poort: SSL/TLS poort 587
- Gebruikersnaam: Volledige KPN e-mailadres
- Wachtwoord: KPN wachtwoord
Laat je weten of je hier iets in hebt moeten wijzigen en of dat er voor zorgt dat het allemaal wel weer goed gaat met de mail?
Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!
Gelukt! account verwijderd en opnieuw toegevoegd …
Veilig installeren (antwoord van Tycha) lijkt me overbodig, heb ik nog niet gedaan. Bedankt voor het meedenken!