Skip to main content

Ik krijg al een paar dagen de volgende melding bij het inloggen op webmail:


Er zijn technische problemen met webmail op het moment. Probeer later opnieuw in te loggen.

Hallo @tomba68 

 

Hier zowel eerder deze week als vandaag geen enkel probleem om op webmail in te loggen.

Je logt wel in via deze link?: https://webmail.kpnmail.nl

Krijg je die melding al voor je jouw gegevens invoert of pas nadat je op Login hebt geklikt?

Maak je misschien gebruik van VPN, zo ja zet die dan eens uit.


ik log in via de juiste link, gebruik geen VPN en krijg de melding nadat ik de (juiste) logingegevens invoer.


Je kan nog proberen of het via een andere browser wel werkt.

Werkt dat wel dan zou je de cookies (i.i.g. alle KPN cookies) moeten wissen in de browser die je normaal gebruikt en even de cache legen, vaak werkt het dan ook weer.

Anders even bellen met de klantenservice 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00 en za 08:00 - 17:00) of je forum profiel invullen zodat een KPN medewerker er naar kan kijken zodra je topic aan de beurt is (kan wel een paar dagen duren).

Â