Skip to main content
Beantwoord

Inloggen webmail voor freeler.nl is niet mogelijk. Wachtwoord wordt niet herkend. Hoe verder?

  • March 20, 2024
  • 2 reacties
  • 90 keer bekeken

László Szijjártó
Nieuwkomer

freeler.nl webmail  is niet toegangelijk. Is er en storing?  Hoe kan ik inloggen op de webmail? 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @László Szijjártó,

Als het zowel via een emailprogramma, als via de Webmail niet lukt, lijkt er toch iets aan de hand te zijn. Krijg je nu nog steeds die melding dat het wachtwoord niet klopt? Als dat het geval is, kan het zijn dat wij jouw wachtwoord vanuit veiligheidsoverwegingen hebben ‘afgekeurd'. Als een wachtwoord niet heel sterk is (qua tekengebruik) en daarnaast ook nog eens erg lang ongewijzigd is, dan kan dat veiligheidsrisico's met zich meebrengen. Zelf een nieuw wachtwoord aanmaken voor Freeler adressen is niet mogelijk, je kunt hiervoor contact opnemen met onze telefonische klantenservice via 0800 - 0402 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • March 20, 2024

@László Szijjártó 

Kun je wel bij jouw email als je een emailprogramma gebruikt ?


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 22, 2024

Hi @László Szijjártó,

Als het zowel via een emailprogramma, als via de Webmail niet lukt, lijkt er toch iets aan de hand te zijn. Krijg je nu nog steeds die melding dat het wachtwoord niet klopt? Als dat het geval is, kan het zijn dat wij jouw wachtwoord vanuit veiligheidsoverwegingen hebben ‘afgekeurd'. Als een wachtwoord niet heel sterk is (qua tekengebruik) en daarnaast ook nog eens erg lang ongewijzigd is, dan kan dat veiligheidsrisico's met zich meebrengen. Zelf een nieuw wachtwoord aanmaken voor Freeler adressen is niet mogelijk, je kunt hiervoor contact opnemen met onze telefonische klantenservice via 0800 - 0402 🙂