Hallo @Jlavanwijk ,
Welkom op het forum! Is dit de eerste keer dat je probeert in te loggen nadat alle mailboxen gemigreerd zijn van Telfort naar KPN? Als dat zo is dan is er namelijk e.e.a. veranderd.
Ten eerste moet je nu inloggen op de webmail van KPN ipv op de webmail van XMS, en is je gebruikersnaam je volledige e-mailadres geworden.
Mocht het daarmee nog niet lukken, dan dien je het wachtwoord te wijzigen. Maak dan een KPN-ID aan (als je die nog niet hebt), en koppel het account aan deze KPN-ID. Je hebt dan de mogelijkheid om het wachtwoord van de mailbox te wijzigen.