Dat zegt Microsoft, maar je zit bij KPN.

Gewoon handmatig een mailaccount aanmaken in Outlook moet helpen. Of heb je een KPN mailaccount bij Microsoft?

Zie ook dit: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail

Vertel even welke Outlook, want Microsoft is ook goed in het misbruiken van productnamen vooral in deze (de eerste versie heette Mail, de 2e Exchange (ook voor de client) en daarna heette de clients Outlook). 

Op dit moment zijn er 3 versies:

Outlook standaard geleverd bij Windows;
Outlook Office 365 voor hun cloud oplossing
Oultlook Office (20xx) voor eigen PC oplossingen verder in principe gelijk aan Outlook 365

You have Microsoft Outlook Version 1.2024.306.400

Ook zo raar dat het programma elke keer in het Engels verschijnt, terwijl ik het al een paar maal in de instellingen heb omgezet naar NL

Hoi @Duinroosje, bedankt voor je bericht en welkom op onze Community :)

Lukt het wel om in te loggen via de Webmail? Of gaat het hier niet om een mailadres van KPN?

Dit zou in principe ook gewoon moeten werken!