Hallo @Taff 

Je kan hier een heleboel vinden over mailaccounts en het instellen ervan: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail

In Outlook 2019 zouden het met deze instellingen moeten werken, waarbij je uiteraard je eigen gegevens invult:

Hoi, bedankt. Dit zijn allemaal bekende instellingen. Deze werken op geen enkele e-mail app(outlook, thunderbird, samsung etc.). Vervang ik in de serverinstellingen het deel kpnmail door  telfort werkt het overal behalve bij Outlook 2019 het 1e e-mail adres.

Het probleem moet dus ergens anders zitten.

MS is aardig aan het '’rotzooien’ met met mailaccounts, daar kan KPN helaas ook niets aan doen.

1 schrale troost, via de KPN Webmail werkt het altijd @Taff 

Als het probleem alleen in de controle van de uitgaande mail zit dan zou je in outlook nog de telfort instellingen kunnen proberen en dan voor de uitgaande server SSL en poort 465 instellen, ik heb ook ooit wel eens gehad dat het daarmee ineens wel werkte.

Anders lijkt het mij dan handiger om nog een keer met de klantenservice 0800-0402 te bellen.
Bij dat 1ste account is er misschien iets niet helemaal goed gegaan met de deblokkade?

Hoi @Taff, als de instellingen kloppen zou het inderdaad moeten werken. Het zou niet uit moeten maken of je de kpnmail of Telfort mailserver invult, achter de schermen is dat dezelfde server. Daar zit geen verschil tussen. Heb je de instellingen precies zo ingesteld als hier wordt beschreven: Instellen, gebruiken en problemen oplossen.

Als het alleen bij dat ene e-mailadres niet werkt kan het ook zijn dat er iets anders aan de hand is. Werkt dat e-mailadres wel als je het in de Webmail probeert?

Hoi Jasper, de instellingen zijn goed. Dat weet ik zeker. De webmail werkt goed. Als  ik nu mijn hoofd email adres aan wil maken krijg ik de melding dat mijn inloggegevens niet correct zijn of dat ik geen schrijfrechten op mijn harde schijf heb. Dat is vreemd want mijn 2e email adres werk perfect. Ik ga steeds meer er aan denken dat er een conflict is in outlook met mijn microsoft account. Op andere apps (thunderbird, samsung) werkt allee perfect.

Als het e-mailadres elders wel goed werkt zou het inderdaad een ander conflict kunnen zijn inderdaad. Hoe dat precies zit in Outlook durf ik niet te zeggen, daar kan Microsoft zelf mogelijk meer over zeggen. Of mogelijk zijn er anderen hier die daar een suggestie voor hebben.