IP blacklisted, wat moet ik aangeven bij Abuse?

Hallo,

Ik heb al antwoordt gehad van Abuse maar daar kom ik niet verder mee.

Ik moet een formulier invullen en dat lukt niet.

KPN maakt gebruik van de lijst van Cloudmark, waarop het IP-adres van de door u gebruikte mailserver lijkt voor te komen. U kunt een verzoek bij Cloudmark indienen voor vrijgave van uw IP adres op:

https://csi.cloudmark.com/en/reset/

Deze vraag krijg ik nie goed beantwoord :

Domain name that the IP in the reset request represents

Klopt het dat jij een mail verstuurt naar dat @hetnet.nl adres?

Wat is het domein waarmee je die mail verstuurt?

Ja dat klopt

Ik stuur dat bericht met xxxxxxx@motocrossplanet.nl

Dan gebruik je in ieder geval wel de juiste smtp server.

In dat formulier moet je bij "IP Statistics Reset Request" jouw eigen gegevens invullen.

Bij "IP address being blocked" vul je het IP adres in van de smtp server ct2.elitewp.host oftewel 178.162.169.10.

Bij "Domain name that the IP in the reset request represents" vul je "motocrossplanet.nl" in en bij "Exact SMTP 5xx error string receives" vul je "521 5.5.0 Your IP has been blacklisted. Please contact abuse@kpn.com for more information." in.

Ik krijg het formulier niet doorgestuurd.

De e-mailtjes komen op dit moment wel aan, het duurt meestal wel wat langer.

Wat lukt er dan niet precies, wat krijg je te zien? E-mailen naar abuse@kpn.com? Kun je naar andere adressen wel e-mailen? 

Het e-mailen lukt nu wel, het duurt iets langer voor de e-mail aan komt.

@motocrossplanet.nl naar hetnet.nl en kpnmail.nl

Naar andere e-mailadressen geen enkel probleem.

Mijn IP is ………….   heb KPN internet

Krijg geen foutcode meer: Your IP has been blacklisted

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy