Ik ben al enkele jaren geen klant meer bij KPN en heb daarom geen toegang meer tot een oud @planet.nl mailadres. Ik heb alleen dit mailadres nodig voor toegang tot een enkel (belangrijk) account dat dit nog gebruikt. Een vriend van mij is klant bij KPN en we hebben enkele officiele antwoorden van andere topics gebruikt om bij het mailadres te komen. Hij heeft bijvoorbeeld een nieuw mailadres aangemaakt met dezelfde naam en geprobeert een alias te maken voor @planet.nl, maar het lukt hem niet om iets anders aan te maken dan @kpnmail.nl.

Hoe nu verder?
Bedankt!
Groet,
Manuel