Skip to main content

Er is iemand die mij eerst kon mailen en nu niet meer. Zij zit bij de provider ‘Mijn Domein’. Wat te doen?

 

Hallo @Josje Kok 

 

Krijgt zij wel een melding via email terug dat de mail niet aankomt bij jou?

De mail is niet naar teveel personen tegelijk verstuurd of te groot o.i.d., dat kan ze zelf verhelpen.

 

Ze kan het bij Mijn Domein navragen als ze geen melding terug krijgt.

Anders kan ze ook de verstuurde mail en de melding als bijlagen versturen naar abuse@kpn.com met de vraag waarom haar mail niet aankomt.


@Josje Kok 

Dan moet zij dat toch bij “Mijn Domein” zijn.


Ik heb mijn zakelijk mail bij MijnDomein ondergebracht en ik kan daarmee gewoon naar mijn privé mailadressen bij KPN mailen.

Wat voor een melding krijgt de persoon, die jou een mail probeert te sturen, te zien?