Ben overgestapt van ziggo naar kpn, omdat ze zo'n mooie glasvezelkabel bij mijn voordeur hadden gelegd. Mijn oude emailadres kon ik niet meenemen, ik heb dat niet vantevoren geweten want dit is een ramp. Nu heb ik in mijn kpn het adres veranderd in een gmail.com, dat is gelukt dus. Echter KPN blijft facturen sturen naar mijn oude emailadres: casema.nl. Bij andere instanties lukt het allemaal behalve bij KPN. Bereikbaar via de telefoon zijn ze niet tenzij ik een half uur aan de telefoon blijf hangen en van overstap hulp heb ik niets gemerkt. Ook kan je ze niet een mailtje sturen met dit probleem. Mooie boel.

Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic.