Skip to main content
Beantwoord

Kan e-mails niet lezen via webmail

  • May 18, 2019
  • 12 reacties
  • 1087 keer bekeken

e-mail opent normaal maar als ik een e mail aanklik om te openen gebeurt dit niet

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Marina_

Door op reply/beantwoorden te drukken krijgt je alsnog de inhoud van de mail te zien. Wij gaan opzoek naar de oorzaak en een oplossing, hopelijk werkt het snel weer zoals je gewend bent. Excuses voor het ongemak.

*Admin: bericht aangepast ter verduidelijking

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 18, 2019
Hallo @henkjose , gebruik je KPN Webmail of een e-mailprogramma (zo ja, welk) op je PC?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 18, 2019
Ik zit met hetzelfde probleem wat ik ook probeer kan geen mail lezen

*Admin: Reactie samengevoegd met bestaand topic


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 18, 2019
kpn webmail

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • May 18, 2019
Hoi @henkjose, Via chat hebben we ook een aantal meldingen binnengekregen. Je bent dus niet de enige die tegen dit probleem aanloopt. Heb je ook al andere browsers getest zoals Google Chrome of Internet Explorer? Ook ben ik benieuwd of het in een e-mailprogramma wel te lezen is. Kun jij dit nagaan?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 18, 2019
Heb alles al geprobeerd kom wel in mijn web mail maar in geen enkele browser is mijn mail zelf te openen krijg zelfs geen storingscode/melding

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 18, 2019
Door op reply/beantwoorden te drukken krijgt je alsnog de inhoud van de mail te zien. Wij gaan opzoek naar de oorzaak en een oplossing, hopelijk werkt het snel weer zoals je gewend bent. Excuses voor het ongemak.

*Admin: bericht aangepast ter verduidelijking


dvasse
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • May 18, 2019
Ik heb hetzelfde probleem ,er wordt gezegd op reply te drukken , alleen waar vindt ik reply?

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 18, 2019


dvasse
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • May 18, 2019
Thanks

  • Deelnemer
  • May 18, 2019
Ik kan in KPN Webmail wel inloggen, maar ik zie de inhoud van mijn e-mails niet, onder mijn contacten staat niets, als ik mijn agenda wil openen krijg ik de melding 'Er is een fout opgetreden bij het lezen van de afspraaklijst.'', en versturen van e-mails gaat ook al niet.
Dat is raar, want als ik thuis inlog op de site van mijn werk dan lukt het allemaal probleemloos.
Heeft iemand een idee wat hier aan de hand kan zijn?
Daan Poldermans

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic


Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • May 18, 2019
@Daan1954

Hier kun je er meer over lezen,zie https://forum.kpn.com/e-mail-10/kan-e-mails-niet-lezen-via-webmail-473481#post766386

*Admin: Reactie samengevoegd met bestaand topic


  • Deelnemer
  • May 18, 2019
Bedankt! Hier heb ik wat aan!!

*Admin: Reactie samengevoegd met bestaand topic