Skip to main content

Ik maak al heel lang gebruik van een kpn email adres wat onder het kpn account van mijn vader hangt. Nu heeft mijn vader zijn kpn account opgezegd. Wat ik wil is dat dit email account naar mijn eigen account wordt overgezet. Hoe kan ik dit regelen?

Hallo @WimT38 dat kun je via 0800 0402 regelen of via dit forum. Vul dan in je profiel je NAW-gegevens is, je klantnummer(s), dus inclusief die van je vader, de laatste 4 cijfers van je IBAN en de naam van het bretreffende account, dan kan een moderator dat voor je regelen als het telefonisch niet lukt. Doe telefonisch wèl bij je ouders thuis zodat KPN ook met je vader e.e.a. kan verifiëren.

 


Ik heb de naw gegevens in mijn prive profiel gezet. Kan een moderator mij verder helpen?


Hi @WimT38, welkom hier. 

Uiteraard kan ik helpen. Ik heb de opdracht doorgezet om dit in orde te maken. Ik verwacht dat je vader nog een telefoontje krijgt op zijn 06-nummer om dit nog even kort te sluiten. Zou je dit aan hem door willen geven? Dan komt het niet als een verrassing. 


De mailbox is verplaatst zonder problemen. Bedankt voor de hulp!


De mailbox is verplaatst zonder problemen. Bedankt voor de hulp!

Fijn om te lezen, graag gedaan uiteraard.Â