Heb je al op de code ge-Googled?

Ja, we hebben de code opgezocht. Er zijn veel tips te vinden op internet, en de volgende hebben we (zonder het gewenste resultaat) al geprobeerd:

Netwerkverbinding gecontroleerd: is in orde
Server time outs in Outlook verhoogd: geen resultaat
Gecheckt of ons emailaccount nog actief is en niet geblokkeerd: is in orde
Instellingen gecontroleerd: zijn ok
Antivirusprogramma Firewall tijdelijk uitgeschakeld: helpt niet

Bedoel je hiermee dat je alleen het firewall gedeelte hebt uitgeschakeld in Avira?

Zo ja, probeer eens of het wel werkt als je ook de email scan uitzet in Avira, tijd geleden waren daar veel problemen mee en werkte het verzenden via outlook niet meer tenzij je die mailscan uitzet.

Welkom bij ons op het forum @Johanna22. GeSp en Ariën hebben je al op weggeholpen zo te zien, maar nog zonder succes blijkbaar.

Je zegt dat het via de Webmail wel werkt, dat geeft aan dat het niet aan het e-mailadres zelf ligt. Het is waarschijnlijker dat het een instelling in het mailprogramma is of iets met de virusscanner. Heb je het e-mailaccount ook al eens verwijderd in het mailprogramma en daarna helemaal opnieuw ingesteld?

Door drukte zijn we er niet aan toegekomen om bovenstaand advies (e-mail account verwijderen en opnieuw instellen) te proberen. Intussen konden we wel mailen vanaf webmail.

Vandaag probeerde ik toch maar eens of ik intussen weer e-mails kon versturen en …. voila! Het gaat gewoon weer. Niets gedaan en toch opgelost 

Helaas nog steeds geen idee wat de oorzaak was en waarom het nu weer lukt, maar heel blij!

Iedereen bedankt voor de tips en adviezen.

Dat zijn de makkelijkste oplossingen @Johanna22  Fijn dat het weer werkt! Mocht het toch terugkomen, of als je andere vragen voor ons hebt, je weet ons te vinden.