Skip to main content
Antwoord

kan geen e-mail versturen via KPNPlanet

  • February 1, 2021
  • 2 reacties
  • 53 keer bekeken

ik kan sinds een week of drie plotseling geen e-mail via Outlook 2016 meer ontvangen via standaard KPNPlanet account. Wél kan op die account mail verstuurd worden. De mail instellingen zijn gecontroleerd en volgens KPN instructie OK.

De webmail versie werkt goed, maar is minder gebruiksvriendelijker. Wat is hier fout gegaan?

Beste antwoord door WMG-N

@Wim O :

Misschien drie weken geleden een update van Outlook gehad ? Maak een extra account aan in Outlook dat ook naar dat Planet account wijst. Lukt het dan wel om weer email te ontvangen ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • February 1, 2021

@Wim O :

Misschien drie weken geleden een update van Outlook gehad ? Maak een extra account aan in Outlook dat ook naar dat Planet account wijst. Lukt het dan wel om weer email te ontvangen ?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 5, 2021

Zeer bedankt, het spul “doet het weer”. Uw suggestie heeft tot een oplossing geleid.