Skip to main content

ik kan sinds een week of drie plotseling geen e-mail via Outlook 2016 meer ontvangen via standaard KPNPlanet account. Wél kan op die account mail verstuurd worden. De mail instellingen zijn gecontroleerd en volgens KPN instructie OK.

De webmail versie werkt goed, maar is minder gebruiksvriendelijker. Wat is hier fout gegaan?

@Wim O :

Misschien drie weken geleden een update van Outlook gehad ? Maak een extra account aan in Outlook dat ook naar dat Planet account wijst. Lukt het dan wel om weer email te ontvangen ?


Zeer bedankt, het spul “doet het weer”. Uw suggestie heeft tot een oplossing geleid.