Kan geen e-mailadres toevoegen in Mijn KPN

Als je via de webmail of anderszins een nieuw mailaccount aan wilt maken en/of toevoegen als alias, door KPN adres genoemd en je krijgt onderstaande melding:

 “Het opgegeven e-mail adres is niet beschikbaar”

Dan is of het adres in gebruik bij iemand anders of het adres wordt nog niet vrijgegeven en kun je vrijgave vragen via 0800 0402, zodat je het weer (opnieuw) kunt gebruiken.

@Bliek58 

@Bliek58 

Het is niet geheel duidelijk wat je nu precies wil. Wil je een emailaccount of een emailalias aanmaken ?

Bel met de KPN klantenservice ( 0800 - 0402 ) om deze situatie uit te leggen en op te lossen.

Ik gisteren al contact gehad met KPN klantenservice en hebben zij een ticket aangemaakt en doorgezet naar 2e lijns support maar tot nu toe geen reactie gehad

Het gaat om het aanmaken van een emailalias