Skip to main content

Sinds enkele dagen ontvang ik geen mails meer. Hierdoor heb ik veel belangrijke mail gemist! Echter krijg ik wel mails binnen in de spam. Ik heb alles via de site al geprobeerd maar kom er niet uit. Kan iemand mij helpen?

@Silke Bruins 

Kun je wel binnenkomen bij KPN webmail ?  En staan daar wel (de gemiste) emails ? Gebruik je POP of IMAP in jouw emailprogramma ?


@Silke Bruins

Kun je wel binnenkomen bij KPN webmail ?  En staan daar wel (de gemiste) emails ? Gebruik je POP of IMAP in jouw emailprogramma ?

Ja, ik kan wel binnenkomen bij de webmail, daar staan de gemiste mails ook niet. Ik gebruik IMAP. Gister wel weer een paar mails binnengekregen dus misschien dat het nu wel weer werkt, maar de gemiste zijn nergens te zien


@Silke Bruins 

Misschien heeft een ander toegang tot jouw KPN account. Verander dan eens jouw wachtwoord.

Of staat jouw emailadres op de “black list": https://blacklist.kpnmail.nl/


Hallo @Silke Bruins Hoe is de situatie nu? Krijg je weer alles binnen of heb je nog hulp nodig?Â