Kan geen eigen domein email ontvangen via KPN modem

Heb je de beveiliging al eens op Laag gezet in je modem?

Beste ​@Wijhe1971  binnen de KPN webmail kun je een eigen domeinmail toevoegen.

zie link:

https://community.kpn.com/kennisbank-kpn-webmail-173

hoe kan ik de beveiligen laag zetten?

Inloggen in je modem. 

Ga naar 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn

Heb je de beveiliging al eens op Laag gezet in je modem? 

geen verandering 

Helaas is het probleem nog niet opgelost? 

Het gaat om ontvangen? Niet verzenden? Als het echt om ontvangen gaat, dan is denk ik je ip geblokkeerd door de hoster. Je hebt waarschijnlijk een paar keer een verkeerd wachtwoord gebruikt ofzo.

​@Marlon92  nee het gaat om onvangen en verzenden via wiffi via 4g werkt alles wel

Maar in de eerste plaats om ontvangen. Daar begon je dit topic mee. Als dat niet lukt, dan ligt het niet aan het modem. Ontvangen van mail moet altijd gewoon lukken. 

Was er niet iets met Mac en IPv6 wat niet lekker werkt in de nieuwe KPN firmware?

Zet onder internet instellingen IPv6 eens uit op het modem ​@Wijhe1971 

​@HeidiV heb ik ook geprobeerd zonder resultaat

Hoi ​@Wijhe1971, welkom op onze community! Ik zie dat er al goed meegedacht wordt. Heb je in de tussentijd nog een oplossing kunnen vinden? Vanuit KPN heb ik er niet direct een verklaring voor.

Welke instellingen gebruik je in je mail programma: pop3 of imap en met welke poort nummers?

Als je imap gebruikt en er staat poortnummer 143 maak daar dan eens 993 van.

Gebruik je pop3 met smtp en staan daar de poortnummers 110 en 25. Probeer dan eens 995 en 465

Helaas is het nog niet op gelos. Na weer een discussie dat het niet aan de modem kan liggen terwijl ik bij een ziggo modem gen enkel probleem heb dan lijkt mij dat het aan mijn modem ligt. Na over leg ga ik de modem omwisselen bij een kpn winkel, hopelijk dat het probleem dan wel is verholpen.

Ik denk dat gewoon je ip geblokkeerd is bij de hoster. Dat komt vaker voor.

Dat heb ook geprobeerd dan werkt ook niet en ook niet op 5g en nu werkt het wel op 5G

Heb je al bij je hostingprovider navraag gedaan of je niet op een blocklist staat?

Ja ik heb navraag gedaan , als deze was geblokkeerd dan had ik toch helemaal geen mail kunnen ontvangen of verzenden. Bij ziggo geen probleem met  wifi 

Nee dat is al nagekeken 

Ah fijn dat je de oplossing gevonden hebt, bedankt voor het delen!