@tomkpnproblemen Welkom op het forum. Wat lastig dat het niet lukt om je mail in te stellen, maar ik begrijp dat het mailadres wel werkt via de webmail en op je mobiele telefoon. Dan gaat er dus iets op de macbook mis, zegt het mail programma enkel dat er geen verbinding gemaakt kan worden of krijg je ook een meer specifieke foutmelding?

Het gaat hier niet om instellen. Alles functioneerde voorheen goed op het kpn e-mail eccount. Ik denk niet dat er wat mis gaat op mijn Mac book. Het is vreemd want precies het zelfde gebeurde op mijn a Mac. Daar bij was er nog een ander wonderlijk verschijnsel. Ik heb nog een ander e-mail provider. Als ik deze via mijn kpn router iMac en Mac book probeerde te bereiken werd deze geblokkeerd. De ik dit via de hotspot van mijn telefoon dan ging dit prima.

Afgelopen zondag werkte plotseling alles weer.

Het is ook wonderlijk dat de kpn steeds in z’n communicatie ervan uitgaat dat de fout elders ligt en niet bij hun. Mijn conclusie is simpel het e-mail netwerk van kpn Verbinding functioneerde simpelweg niet en blijkbaar zijn er ook blokkades aan gebracht op een andere webmail contact. Waarom is er geen duidelijk klachten portaal zonder de liniair aangebrachte doolhoven die allen maar antwoord geven op standaard vragen.