Skip to main content
Antwoord

Kan geen email verzenden

  • November 8, 2020
  • 8 reacties
  • 108 keer bekeken

Sinds gisteren kan ik geen email meer verzenden

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Worden en welkom op het forum! Wat gebeurt er wanneer je een e-mail probeert te versturen? Krijg je een foutmelding in beeld en gebeurt dit bij alle e-mail adressen of één bepaald e-mail adres? Mocht het bij één bepaald e-mail adres gebeuren, controleer dan of het e-mail adres dat je invoert klopt en correct gespeld is. Vraag anders degene die je wilt mailen om jou eerst een e-mail te sturen zodat je die kunt beantwoorden. Benieuwd of dat wel goed gaat.

Controleer ook of het wel lukt om een e-mail via de Webmail te versturen. Als dat het geval is kun je de instellingen van het e-mail programma of app dat je gebruikt nalopen. Zorg dan dat het deze instellingen heeft als je IMAP gebruikt:

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

Ik ben benieuwd of het hiermee lukt! Laat je je bevindingen weten?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 12, 2020

Hoi @Worden en welkom op het forum! Wat gebeurt er wanneer je een e-mail probeert te versturen? Krijg je een foutmelding in beeld en gebeurt dit bij alle e-mail adressen of één bepaald e-mail adres? Mocht het bij één bepaald e-mail adres gebeuren, controleer dan of het e-mail adres dat je invoert klopt en correct gespeld is. Vraag anders degene die je wilt mailen om jou eerst een e-mail te sturen zodat je die kunt beantwoorden. Benieuwd of dat wel goed gaat.

Controleer ook of het wel lukt om een e-mail via de Webmail te versturen. Als dat het geval is kun je de instellingen van het e-mail programma of app dat je gebruikt nalopen. Zorg dan dat het deze instellingen heeft als je IMAP gebruikt:

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

Ik ben benieuwd of het hiermee lukt! Laat je je bevindingen weten?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 12, 2020

Hoi ik krijg sever niet beschikbaar of kan geen verbinding maken met de server. 

Inkomend staat op 993.

Uitgaande staat op587


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 12, 2020

Met web mail lukt het wel


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Helder, welk programma gebruik je voor de mail?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 13, 2020

Dat weet ik niet


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Kun je hier dan een foto plaatsen van de app of het programma waar je op klikt wanneer je de mail gebruikt? Ook wil ik je vragen om een foto sturen van de instellingen in dit programma, het scherm waar je de inkomende server e.d. ziet. Zorg hierbij wel dat eventuele privégegevens afgeschermd zijn. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ik heb niets meer vernomen dus ik ga er vanuit dat de oplossing inmiddels gevonden is. Zo niet, laat het gerust weten.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 18, 2020

Hoi soms lukte het maar nu vanaf gisteren weerÂ