Skip to main content
Beantwoord

Kan geen mail meer verzenden

  • October 8, 2020
  • 5 reacties
  • 60 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Ik kan sinds enkele dagen geen mail meer verzenden via de wifi verbinding, niet via mijn laptop en niet via mijn telefoon. Idem voor de mail van mijn vrouw. Beide zijn @hetnet.nl adressen.

Krijg de melding 550 5.0.0 Mail rejected. 

Verzenden via 4G lukt wel. 

 

Beste antwoord door Raymondt

Hallo @Piet Lagerweij ,

Ik heb het nog even nagevraagd, en de verwijdering van de blacklist was nog niet doorgevoerd. Nu als het goed is wel. De reden van plaatsing op de blacklist is omdat er een tijdje geleden berichten afkomstig vanaf jouw ip door ontvangers als spam aangemeld zijn.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Raymondt
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+10
    • Raymondt
    • KPN Abuse
    • October 9, 2020

    Hallo @Piet Lagerweij ,

    Welkom op het forum! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Kun je mij de 2 e-mailadressen waar je vandaan verstuurt toesturen in een privébericht? Ik ga dan even kijken voor je wat er mis gaat.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Raymondt
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+10
    • Raymondt
    • KPN Abuse
    • October 9, 2020

    Hallo @Piet Lagerweij ,

    Bedankt voor je privebericht. Je ip-adres was door het spamfilter op een blacklist gezet. Dit heb ik inmiddels ongedaan gemaakt, en alles zou weer moeten werken. Kun je me laten weten of dat ook het geval is?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    P
    Nieuwkomer
    • Piet Lagerweij
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 9, 2020

    Hallo Raymondt,

     

    Het werkt niet. Ik kan nog steeds geen mail sturen. 

    Kun je ook uitleggen hoe mijn IP-adres in het spamfilter terechtkomt?

    Piet

    Raymondt
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+10
    • Raymondt
    • KPN Abuse
    • Antwoord
    • October 9, 2020

    Hallo @Piet Lagerweij ,

    Ik heb het nog even nagevraagd, en de verwijdering van de blacklist was nog niet doorgevoerd. Nu als het goed is wel. De reden van plaatsing op de blacklist is omdat er een tijdje geleden berichten afkomstig vanaf jouw ip door ontvangers als spam aangemeld zijn.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      P
      Nieuwkomer
      • Piet Lagerweij
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • October 9, 2020

      Dank je, het werkt weer

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement