Kan geen mail met link ontvangen

Hi @Tru, welkom en goed dat je jouw vraag hier stelt. Om helder in kaart te krijgen wat er precies speelt, heb ik een aantal vragen. Krijg je een bepaalde foutmelding als je een mail met een link wilt openen? Kun je vertellen welk e-mailprogramma je gebruikt? Werkt het wel als je de mail opent in de Webmail? Kun je daarnaast nog vertellen wat je hebt geprobeerd om het probleem op te lossen? Dit om te voorkomen dat we dubbele dingen gaan doen.