Skip to main content
Antwoord

kan geen mail ontvangen op ipad/phone

  • February 2, 2020
  • 3 reacties
  • 164 keer bekeken
I
Nieuwkomer

echt alles geprobeerd zelfs een nieuw wachtwoord aanvragen omdat ik twijfelde of ik wel de juiste had. maar het ontvangen van mijn mail op mijn iphone7 lukt gewoon niet, versturen wel.op de iPad ook account aangepast ivm nieuwe wachtwoord daar heb ik nu dus ook het zelfde probleem…

geen idee hoe nu verder.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Ina1966 . Welkom op het forum.

Wat een narigheid. Je bent dus van de regen in de drup gekomen? Van welk protocol maak jij gebruik? POP of IMAP?

Laten we anders bij de basis beginnen en kijken of de webmail wel werkt. Kun jij hier eens inloggen: https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • February 2, 2020

    Welkom @Ina1966 

     

    Kijk eens bij toestelhulp zie https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#/topic/e-mail/handmatig-instellen/device

     

    En KPN e-mail: Ik kan geen e-mail ontvangen of versturen

    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    Erwin van KPN
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 4, 2020

    Hoi @Ina1966 . Welkom op het forum.

    Wat een narigheid. Je bent dus van de regen in de drup gekomen? Van welk protocol maak jij gebruik? POP of IMAP?

    Laten we anders bij de basis beginnen en kijken of de webmail wel werkt. Kun jij hier eens inloggen: https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator

    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement