Skip to main content

echt alles geprobeerd zelfs een nieuw wachtwoord aanvragen omdat ik twijfelde of ik wel de juiste had. maar het ontvangen van mijn mail op mijn iphone7 lukt gewoon niet, versturen wel.op de iPad ook account aangepast ivm nieuwe wachtwoord daar heb ik nu dus ook het zelfde probleem…

geen idee hoe nu verder.

Welkom @Ina1966 

 

Kijk eens bij toestelhulp zie https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#/topic/e-mail/handmatig-instellen/device

 

En KPN e-mail: Ik kan geen e-mail ontvangen of versturen


Hoi @Ina1966 . Welkom op het forum.

Wat een narigheid. Je bent dus van de regen in de drup gekomen? Van welk protocol maak jij gebruik? POP of IMAP?

Laten we anders bij de basis beginnen en kijken of de webmail wel werkt. Kun jij hier eens inloggen: https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp


Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.