Kan geen mail versturen naar Ziggo

Ziggo geraadpleegd en daar de volgende email van ontvangen.

Beste meneer, mevrouw,

Ziggo heeft onlangs de spam regels aangescherpt, hierdoor dient het PTR Record op orde te zijn.

Diversen SMTP-servers accepteren e-mails als u gewoon een reverse DNS-vermelding hebt en deze hoeft niet overeen te komen met de domeinnaam op uw e-mailadres. Onze SMTP-servers weigeren e-mails als de reverse DNS niet overeenkomt met de HELO / EHLO-hostnaam die in de verbinding wordt gebruikt.

Als de hostnaam van uw e-mailserver mail.example.com is, moeten de reverse DNS, MX-record, HELO / EHLO en SMTP- greeting banner ook allemaal mail.example.com zijn. Dit zal u moeten aanpassen en het probleem zal hierna verholpen moeten zijn.

Met vriendelijke groet,

Aangezien het ip-adres van de KPN is kan jij de PTR behorende bij jou adres niet aanpassen.

Ik neem aan dat MIJNDOMEIN zelf ook een mail server heeft, het beste is om mail via deze server te laten verzenden. Bij de ‘postfix’ mail server noemen ze die een ‘relayhost’, in dit geval moet je dus jouw mail server configureren om alle mail van jouw via deze relay te sturen.

De reverse DNS (PTR record) bestaat voor jouw aansluiting.

Je kunt deze opvragen via de reverse lookup tool van MXtoolbox.

Deze is niet te wijzigen.