Kan geen mails meer versturen

Question

Dag,

Sinds enkele weken kan ik geen mail meer versturen vanuit @kpnmail.nl

Al een reactie gehad van KPN Abuse Team <abuse@kpn.com>, dat het ws aan de VPN verbinding ligt. Maar ook als ik die uitzet, kan ik geen mails versturen. Dan gaat het mails naar diverse adressen

Eerst kon het nog wel vanuit webmail, maar nu ook niet meer.

Dit is echt superirritant!

Vanuit een ander mailadres op dezelfde laptop lukt het wel. Ligt dus echt aan @kpnmail.nl

Wat kan ik doen zodat dit wel weer lukt!

Alvast bedankt!!

GeSp · Accepted Answer

Hallo @Gaart1Kan je wel inloggen in webmail of lukt dat ook niet, als dat niet lukt dan is je mailaccount waarschijnlijk geblokkeerd en moet je eerst het wachtwoord wijzigen via https://email.kpn.com/ om hem weer te deblokkeren.Als inloggen op webmail nog wel werkt, krijg je dan een (fout)melding in je mailprogramma en webmail te zien als je probeert een mail te versturen en zo ja, welke (fout)melding krijg je dan?

Erwin van KPN · Answer

Hallo@Gaart1Kan je wel inloggen in webmail of lukt dat ook niet, als dat niet lukt dan is je mailaccount waarschijnlijk geblokkeerd en moet je eerst het wachtwoord wijzigen via https://email.kpn.com/ om hem weer te deblokkeren.Als inloggen op webmail nog wel werkt, krijg je dan een (fout)melding in je mailprogramma en webmail te zien als je probeert een mail te versturen en zo ja, welke (fout)melding krijg je dan?Hoi @Gaart1. Welkom op het forum.Ik ben net als @GeSp zeer benieuwd naar de eventuele foutcode.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload