Skip to main content

Ik heb een account dij delta genomen (glasvezeL) en mijn mailadres behouden (hetnet). Nu kan ik geen mails meer versturen. Heb via kpn winkel een mail gehad met hoe het om te zetten maar dit doet het niet.

Wat te doen

Welke instellingen gebruik je?

Dit zijn de aanbevolen instellingen (ook voor hetnet):

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

bron: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm


@marinus_101 

Kun je wel binnenkomen bij de KPN webmail ? Dan zijn in ieder geval wachtwoord + gebruikersnaam goed.


Bij de uitgaande mailserver, smtp dus, daarbij moet u authenticatie gebruiken. Inloggen dus.

Dat heeft u op de KPN verbinding nooit hoeven doen. Maar op een verbinding van een andere provider moet dat wel.


Mensen bedankt met jullie aanwijzingen is alles weer oké.