Skip to main content

Ik heb al sinds een tijdje dat ik geen e-mails van @gmail kan ontvangen. Daarbij kan ik wel e-mails verzenden naar @gmail.com. Serverinstellingen zijn allemaal al gecheckt en daarbij heb ik @gmail.com ook niet onder geblokkeerde adressen staan.

Wat kan ik doen om dit te verhelpen?

Hallo @JannyHommes 

 

Krijgen de verzenders die vanaf gmail verzenden nog een bericht terug dat de mail niet afgeleverd kon worden?

Zo ja, wat staat daar in?


@JannyHommes

Waar kun je die email van GMail niet meer ontvangen ? Is dat in KPN webmail of ontvang je die (ook) niet meer in een emailprogramma (of app) ? Want als je die email alleen met een emailprogramma/app ontvangt dan legt jouw emailprogramma direct contact met de GMail server(s) en lopen het emailverkeer niet via de KPN emailservers.


@JannyHommes 

Als je een email van GMail naar jouw eigen KPN emailadres stuurt kun je die dan wel goed lezen in de KPN webmail ? Zo ja, dan zijn gebruikersnaam + wachtwoord goed en moet je de fout in jouw emailprogramma zoeken.