Antwoord

Kan geen mails versturen naar mailadressen van KPNmail, mails rejected

Forum|Forum|3 years ago
August 31, 2022
3 reacties
126 keer bekeken

AD Questo
Nieuwkomer

Ik heb sinds afgelopen zaterdag dit probleem. Ik heb klanten met een @kpnmail.nl adres en ik krijg alle mail retour met de melding:

host mx.kpnmail.nl [195.121.65.158]

SMTP error from remote mail server after end of data:

550 5.7.1 Mail rejected.

Ik heb een mail gestuurd aan al mijn contacten met een dergelijke kpn adres maar allemaal terug. Ook als ik dit via een ander account verstuur.

Gebruik Outlook 365.

HELP, ik word zo nogal beperkt in mijn zakendoen.

dank voor een reactie

AD Questo

Admin: eigen topic aangemaakt

Beste antwoord door RBxx

Hallo @AD Questo

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail: abuse@kpn.com

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
August 31, 2022

Hallo @AD Questo

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail: abuse@kpn.com