Skip to main content

Ik heb sinds afgelopen zaterdag dit probleem. Ik heb klanten met een @kpnmail.nl adres en ik krijg alle mail retour met de melding: 

 host mx.kpnmail.nl l195.121.65.158]

    SMTP error from remote mail server after end of data:

    550 5.7.1 Mail rejected.

Ik heb een mail gestuurd aan al mijn contacten met een dergelijke kpn adres maar allemaal terug. Ook als ik dit via een ander account verstuur.

 

Gebruik Outlook 365.

 

HELP, ik word zo nogal beperkt in mijn zakendoen.

 

dank voor een reactie

 

AD Questo 

Admin: eigen topic aangemaakt

Hallo @AD Questo 

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Ga ik doen,  bedankt voor de tip.

Op grond van welke criteria zou ik in dat spamfilter terecht zijn gekomen, denkt U?

 

mvrgr

 

Ad

Hoi @AD Questo , als klant heb ik daar geen inzage in, maar KPN Abuse kan dat onderzoeken.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden