Kan ik een herstelwachtwoord voor een @hetnet e-mail adres per post ontvangen?

Als je graag telefonisch contact hebt kun je echt het beste even bellen, wellicht als je ter plaatse bent. Mijn telefonische collega's kunnen net zoveel inzien als ik namelijk

Je kunt ons bereiken op 0800-0402 
ma-vr:  08:00 - 18:00
za:        08:00 - 17:00
24/7 bij storing/diefstal
 

@Thomas : dat nummer heb ik al meerdere malen gebeld. Blijft raar dat het email adres f2h….@hetnet.nl niet te herstellen is. Jij moet toch kunnen zien onder wel KPN ID dit hangt? Anders laten we het hierbij. Bedankt voor de moeite.

Thomas heeft u al meerdere malen verteld dat het adres gewoon goed staat. Gewoon onder uw MijnKPN account. Maar het kwartje wil kennelijk niet vallen.

@Nick83 : ik wil niet vervelend doen, maar dat adres staat dus niet in mijn KPN account! Ik weet echt wel wat ik doe.

We laten het rusten.

Hoe kan het dan dat Thomas zegt dat het er wel staat? Dat zouden jullie beide toch samen ... "uit moeten vechten" ... om het zomaar eens te zeggen 😉

Thomas had u ook nog een privébericht gestuurd. Heeft u dat ontvangen?