Hallo @DEdB gecondoleerd met het verlies van je vader.

Hiertvoor heeft KPN een zogenaamde nabestaandendesk, als je daar contact mee opneemt kunnen ze je vragen beantwoorden, zie onderstaande link:

Overlijden doorgeven (kpn.com)

@DEdB

Hoe het bij het overlijden van een abonnee precies in elkaar zit weet ik niet, maar een emailaccount blijft bij opzeggen nog 6 maanden actief. Dit geeft de eigenaar van dat account nog voldoende tijd om iedereen te laten weten van alle veranderingen.

Een andere oplossing is om het KPN account van jouw vader te laten verplaatsen naar jouw KPN abonnement zodat je meer tijd hebt om dingen te regelen.

Hallo @DEdB, zou je het desbetreffende e-mailadres bij "Persoonlijke opmerking" willen neerzetten? Het veld "Persoonlijke opmerking" kun je vinden in jouw forumprofiel
Dan kan ik eens kijken naar het e-mailadres.