Niet, de oude webmail zal niet meer terugkomen.

Waarom haat je het? Persoonlijk vind ik de nieuwe webmail juist een enorme sprong voorwaarts.

Dat is dan een kwestie van smaak ….

Ik ben destijds overgestapt naar KPN  juist omdat ik het email format zo eenvoudig en overzichtelijk vond.

Twee gezegdes in het Engels  (ken ik geen Nederlands equivalent voor) :

“If it ain't broke;  don't try to fix it”    en  “ Change for the sake of change  ?”

Het format van dit forum is óók veranderd.

Waarom deze veranderingen  ?  Waar was het voor nodig ?   Wat voegt dit toe  ?

Maar :  bedankt voor je reaktie.

Hey,  “wjb” ,  ik zie net dat ook mijn contacten een  “enorme sprong voorwaarts”  hebben gemaakt :

Een héél groot aantal contacten toegevoegd,  van mensen die ik helemaal niet ken,  en alle contacten die ik had in mijn oude, vertrouwde email account,  staan er allemaal drie keer  (onder elkaar)  in  ……

Oh well,  morgen maar allemaal verwijderen.

Groetjes van Amy.

De oude webmail was onbruikbaar op mobiele telefoons en tablets terwijl de nieuwe webmail ook daar eenvoudig gebruikt kan worden. 

Ook biedt de nieuwe webmail features in de strijd tegen spam.

Het is dus niet een "Change for the sake of change".

Wat is er dan veranderd aan het format van het forum?

^” Wat is er dan veranderd aan het format van het forum? “

Ik heb niet precies onthouden hoe het voorheen was,  maar het is in ieder geval anders.

Maar dat is niet echt belangrijk,  hoor  -   ik had het niet hoeven noemen,  maar was kwaad en teleurgesteld.

Ik háát veranderingen die  (voor mij)  niet nodig waren   -  ik gebruik geen tablet;  gebruik een phone om te bellen,  en mijn laptop om te mailen etc..

Ik was zó tevreden en blij met het oude email format ….. :(

(sorry voor mijn slechte Nederlands)

Welk slechte Nederlands?

Elke verandering vergt gewenning en dat moet je eventjes de tijd geven.

Ik ben er 100% van overtuigd dat al jij over een maand al heel andera naar die nieuwe webmail zult kijken en over twee maanden misschien zelfs wel gaat zeggen dat het eigenlijk zo verkeerd nog niet is.

^” Welk slechte Nederlands? “

Dank je !

Ik zal mijn best doen te wennen aan wat ik nu haat …..

Bedankt voor je reakties  “wjb”  -   ik ga nu slapen en hopelijk niet dromen over dit alles.

@ wjb :

Oh-oh  -   Kun je me helpen ?

Ik kan met mijn default browser  (Firefox)  niet clicken op  “click here”  -  niets gebeurt ….

Als ik overga naar Edge,  dan kan ik wel clicken.  Maar ik wil Edge helemaal niet gebruiken ….

Geen idee wat dit veroorzaakt  -  wat moet ik doen  ?

Misschien moet ik verklaren :

Normaal als ik in een email een notificatie krijg van het Mozilla support forum (Firefox browser) waar ik werk als contributor,  dan kon ik tot vanavond, clicken op  “click here”  om naar de thread te gaan waar de notificatie vandaan komt,  zodat ik daar kan reageren,  maar geen enkele button doet iets.

Ik kan,  als Ik Firefox gebruik  (mijn default browser),  ook niet op dit forum komen als ik melding krijg dat je een reaktie hebt geplaatst.   Dan moet ik Edge openen ….

HELP  !

Als ik het goed begrijp dan werken buttons en links in mailtjes niet in de Firefox browser?

Het is toch niet zo dat die mailtjes als spam betiteld zijn?

Ik hoop dat er iemand van KPN meeleest en dit aanhangig zal maken bij het ontwikkelteam van de webmail.

Ik kan het helaas niet voor je controleren immers ik gebruik alleen maar Edge, de veiligste en snelste browser van het moment.

Bedankt voor je reaktie  !

Nee,  die mails zijn niet als  spam betiteld;  althans niet door mij.

Maar ik kan echt helemaal niet werken zo: open m'n mail met Firefox;  krijg notificaties van het support forum,  daar zijn links om naar het forum te gaan;  click erop:  er gebeurt niets.

Maar ook om naar dit forum te komen :  moet de browser sluiten;  Edge openen,  dan KPN webmail openen  -  dan kan ik wèl overal op clicken.

Is geen doen,  hoor.

Edge kan ik niet gebruiken op het Mozilla support forum,  want dan heb ik geen toegang tot bepaalde features,  zoals het Firefox menu etc..

Wat me wèl dwars zit en waar ik niet achter kan komen :

Toen ik gisteravond opeens die veranderde webmail zag  (wist dat het zou gebeuren,  maar deze gigantische verandering had ik niet verwacht !),  schrok ik ontzettend.   Bovenaan de page was een banner  (en dat is nou wat me dwars zit)  -  ik weet niet eens meer wat daarop stond,  maar in de rechter bovenhoek was een button waarop ik kon clicken of ik kon de banner sluiten met de  "X”.   In mijn zenuwen heb ik op die button geclicked   -  dacht dat ik daarmee de wijzigingen accepteerde.

Héél stom waarschijnlijk.   Heb wel vanmorgen Windows Defender voor de zekerheid een scan laten runnen.

Ik zit me nu al voor te bereiden om maar over te stappen naar  Gmail,  waaraan ik altijd al een hekel had,  maar  KPN webmail lijkt er nu heel erg op …..

Ik mis mijn oude, vertrouwde  KPN webmail format toch zó ……

Was lekker simpel,  overzichtelijk, makkelijk …….   (zucht ….)

Maar je zei dat het wel zal wennen   -   daar vertrouw ik dan maar op.

Ja,  ik hoop ook dat een KPN medewerker dit leest   -   als ik Firefox gewoon kan blijven gebruiken,  dan blijf ik vast wel bij KPN mail.

Ik heb uiteraard alle Firefox settings nagekeken en alles is  “volgens het boekje”   (cookies,  cache etc.).

Maar nogmaals bedankt,  hoor   -   heb een fijn weekend !

Groetjes van Amy.

Ik vraag me af of er andere abonnees zijn die met Firefox tegen hetzelfde probleem aanlopen.

Ik hoop dat er andere forumleden zijn die dit topic onder ogen krijgen en hun ervaring met de nieuwe webmail op Firefox zullen delen.

Ondertussen heb ik van een ander forumlid begrepen dat hij geen problemen ervaart met links in mails binnen webmail in Firefox versie 70.0.1.

Welke versie van Firefox gebruik jij?

Ook ik gebruik de laatste Firefox versie ….

Cookies enabled,  cache cleared,  and ik heb zojuist ook nog eens  “Enhanced Tracking Protection” disabled  voor  KPN webmail  -   nee hoor :  moest de browser weer sluiten,  Edge openen en m'n mailbox openen.

Die banner,  die ik gisteravond zag,  zit me zó dwars  …..  enig idee wat dat geweest zou kunnen zijn ?

Dat andere forumlid  -   die heeft nu ook de nieuwe  KPN webmail versie ?

Tot gisteravond kon ik óók alle links openen  -   het mysterie begon pas ná de switch ….

Ja, hij heeft ook de nieuwe webmail.

Is versie 70.0.1 de nieuwste versie van Firefox?

Ja,  70.0.1  is de laatste versie   -   ik wou dat ik wist wat voor banner dat was waarop ik geclicked heb  (in paniek) ……

Jij weet niets van een banner bovenaan de page,  vóórdat je aan de introductie-ronde begint  ?

Yay  !   Ik weet het opeens weer  (die banner) :  of ik deze webmail als  “mailto”  wilde hebben !

Ik heb dus op de button geclicked waarmee ik accoord ging.

Alleen :  in Firefox heb je voor  “mailto”  alleen de opties  “Gmail”,  “Outlook” and  “Yahoo”   -   ik dacht nu  KPN webmail eraan toegevoegd te hebben,  maar ik checkte juist de settings en niets is veranderd.

Een ander vervelend ding met Edge :  Edge houdt me niet ingelogd  (niet in webmail,  en niet hier in het forum).   Doet  Firefox  wèl  (heeft Firefox settings voor).

Dat een mailto link naar een webmail linkt, dat kan normaal gesproken volgens mij helemaal niet. Wel naar een emailprogramma wat je op je pc hebt geïnstalleerd. Zoals bijv. Outlook, Thunderbird of Windows Mail.

Firefox heeft het dan wel ook mogenlijk gemaakt dat het naar enkele grote partijen zoals gmail linkt ja. Maar dat het linkt naar de KPN webmail is onmogelijk om te in te stellen volgens mij.

Als ik in een website op een email link klik (die begint met mailto ipv http) dan opent hier gewoon m'n webmail (Gmail hier). Vb

gemeente@brummen.nl

(nouja, op m'n oude laptop dan)

Hi  Nick83,

Bedankt voor je reaktie.

Ik dacht ook wel niet dat het  “mailto geval”  de oorzaak zou kunnen zijn van het feit dat ik met Firefox op geen enkele link kan klinken.

(KPN webmail  staat nu wèl  in Options  =>  Applications  als  “mailto” optie)

Ik ben nog steeds alle mogelijke dingen aan het testen,  maar kan niets vinden …. :(

Het webconsole geeft mij alleen dit  (waar ik niets mee kan,  want dit gaat mijn kennis ver te boven) :

“Content Security Policy: The page’s settings blocked the loading of a resource at data:image/svg+xml;utf8,<svg xmlns='http… (“default-src”).”

Nu zegt de webmail wel aan de bovenkant van de inkomende mails van  (o.a)  dit forum:

“Het vooraf laden van afbeeldingen via een externe link in uw e-mail is geblokkeerd om u tegen ongewenste e-mail (spam) te beschermen!”

Maar ik weet niet wat dit ergens mee te maken heeft  (?)

Ik ben nu al uren bezig met te proberen  KPN webmail  te gebruiken met Firefox  (zoals ik al die jaren heb gedaan) en ga nu even proberen te relaxen,  hoor.

@PeterG, jij gebruikt toch ook Firefox?

Heb jij dit probleem dan ook?

Beste luitjes,

Kunnen jullie hier iets mee   (sorry;  het is in het Engels  -  een  Knowledge Base article) :   

https://forum.kpn.com/e-mail-10/kan-ik-het-oude-kpn-email-format-terug-krijgen-484415#post862172

(Ik moet nu ècht even wat anders doen)

Ja gmail wel. Omdat da in de browser geïntegreerd zit. Bij firefox, en uiteraard ook bij chrome. Maar een willekeurige webmail van bij KPN of Ziggo of noem maar op, dat kan volgens mij niet.

Ik kan me niet voorstellen dat de mailto-issue iets te maken heeft met het niet kunnen clicken op email links  met Firefox.

‘Ga nu ècht iets anders doen,  en hoop dat over enige uurtjes dit mysterie zich vanzelf heeft opgelost.  Het is  “out of the blue gekomen";   misschien verdwijnt het op dezelfde manier.

Nou ja  “out of the blue”  -   er was een  “kleine webmail verandering” …….

Waarom het bij anderen geen probleem oplevert en bij mij wèl,  is me een raadsel en maakt me niet erg vrolijk.

Ik kan er verder niet over oordelen. Ik ben 13 jaar geleden webmail van Google gaan gebruiken omdat die van KPN (hetnet toen) dramatisch weinig mogelijkheden én ruimte bood. Mail die binnenkomt op m'n kpnmail wordt via POP gewoon overgenomen in Gmail.

KPN is hier dus 13 (!) jaar te laat met een fatsoenlijke webmail en zal het dus ook niet meer actief gaan gebruiken. Niemand stuurt me nog mail naar dat adres behalve het forum en KPN.

Dat heeft wel zo zn voordelen voor als je nog eens wilt overstappen.