Skip to main content

kan ik mijn oude primaire emailadres wijzigen in een bestaande reeds nu in gebruik zijnde emailadres; van @hetnet.nl naar @kpnmail.nl

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hi @knobbe, welkom op het Forum! Begrijp ik dat je het contactmailadres wilt wijzigen of bedoel je het factuuradres? Kun je mij wat meer context geven wat je wilt wijzigen en voor welk abonnement? Daarnaast wil ik je vragen jouw profiel aan te vullen met de volgende gegevens:

  • Naam op het contract
  • Geboortedatum
  • Postcode en huisnummer
  • Oude mailadres
  • Nieuwe mailadres

Als je mij dan een seintje geeft wanneer je dat hebt gedaan, met daarbij de verdere context, dan kijk ik met je mee! :smile:


Jammer dat ik geen reactie meer van je heb gezien, @knobbe. Is het op een andere manier gelukt het mailadres te wijzigen? Mochten we je toch nog kunnen helpen of heb je andere vragen, dan weet je ons te vinden!


Reageer