Kan ik mijn KPN e-mailadres meenemen naar Solcon?

@Cora63 

Dit kan dus wel. Dan moet je nog een keer bellen en dan moet je vragen naar de afdeling “omzettingen".

Nu voor de derde keer gebeld vandaag naar KPN save ,omzettingen.

Na vele minuten in de wacht doorverbonden en weer ellenlang in de wacht gezet maar kan het gevraagde niet uitgevoerd worden.

Persoonlijk vind ik dat Solcon dit maar moet regelen met KPN, zij zijn het immers die dit aanbieden.

Op deze manier word je van het kastje naar de muur gestuurd en krijg je dat waar je recht op heb niet geleverd.

De partij die mijns inziens hier op aangesproken moet is Solcon maar ik hoop dat een moderator van KPN hier toch intern eens een balletje over op kan gooien. Solcon is immers een 100% dochter van KPN en dus zou je mogen verwachten dat de communicatie tussen dochter en moeder frequent en goed is.

Dit staat er op de website van Solcon:

Gratis KPN e-mailbehoud bij Solcon: wel zo fijn - Solcon

@Cora63 en wjb