Skip to main content
Beantwoord

Kan ik mijn KPN e-mailadressen blijven gebruiken na een overstap naar een andere provider?

  • August 29, 2023
  • 2 reacties
  • 178 keer bekeken

kan ik ik mij mailadressen behouden en blijven gebruikenĀ 

Beste antwoord door RBxx

Heb je al opgezegd bij KPN? Normaal gesproken moet je op dat moment aangeven dat je de e-mail adressen wilt behouden en je het abonnement wilt omzetten naar een e-mail only abonnement. Dat kost €7,50 per maand. Doe je dat niet, dan houdt KPN deze e-mail adressen nog gratis 6 maanden actief waarna ze definitiefĀ worden verwijderd.

Uit een eerder geval weet ik dat je de omzetting naar e-mail only abonnement ook nog gedurende deze 6 maanden kunt regelen. Bel daarvoor met 0800-0402 en vraag naar de afd. opzeggingen. Via een ticket naar een achterliggende afdeling kan het dan alsnog geregeld worden.

Zie dit topic → https://forum.kpn.com/e-mail-en-cloud-10/e-mail-only-aanvragen-581345

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 29, 2023

HoiĀ @ronver74Ā 
Nu niet meer, dat kon je alleen regelen zolang je nog abonnee was, de kosten bedragen danĀ 7,95 p maand.

Maar je kunt het nog proberen om direct KPN te bellen 0800 0402 wie weet dat het nog kan….
Overigens kun je nog 6 maanden gebruik maken van je emailadres daarna niet meer


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 29, 2023

Heb je al opgezegd bij KPN? Normaal gesproken moet je op dat moment aangeven dat je de e-mail adressen wilt behouden en je het abonnement wilt omzetten naar een e-mail only abonnement. Dat kost €7,50 per maand. Doe je dat niet, dan houdt KPN deze e-mail adressen nog gratis 6 maanden actief waarna ze definitiefĀ worden verwijderd.

Uit een eerder geval weet ik dat je de omzetting naar e-mail only abonnement ook nog gedurende deze 6 maanden kunt regelen. Bel daarvoor met 0800-0402 en vraag naar de afd. opzeggingen. Via een ticket naar een achterliggende afdeling kan het dan alsnog geregeld worden.

Zie dit topic → https://forum.kpn.com/e-mail-en-cloud-10/e-mail-only-aanvragen-581345