Als ze nog in jouw prullenbak staan dan wel.

Als ze daar ook al weg zijn dan is dat ook echt definitief weg.

@AMG H

Om dit soort problemen te voorkomen in de toekomst kun je een extra emailaccount in jouw emailprogramma aanmaken dat met POP werkt en waar je een kopie van al jouw email naar toe laat sturen.

Welk protocol gebruik je ? POP of IMAP ?

Hoi @AMG H. Welkom op het KPN forum! Heb je al eens ingelogd op KPN Webmail. Als je het mailtje hier niet terugvindt, is het helaas niet meer terug te halen, tenzij je zelf het e-mailadres hebt ingesteld via het POP-protocol, zoals @WMG-N hierboven al aangeeft. Misschien vind je het mailtje dan nog terug in jouw mailprogramma, maar het staat dan niet meer op onze mailserver.