Skip to main content

Ik ben klant van KPN, mijn dochter woont nu nog bij ons en heeft dus ook via mijn kpn id een emailadres. Nu gaat ze op zichzelf wonen en wordt op haar eigen adres ook weer klant van kpn.

Kan ze dan haar emailadres die ze bij mij had blijven gebruiken of kan ze die overzetten naar haar kpnid?

Hallo @Richard1102 dat kan inderdaad.

Als ze straks een abo actief heeft kun je via 0800 0402 het mail-account laten verplaatsen, zorg wel dat je dochter er bij is tijdens het bellen, omdat het om 2 partijen gaat i.v.m. verificatie accounts.

 


Hallo @Richard1102 dat kan inderdaad.

Als ze straks een abo actief heeft kun je via 0800 0402 het mail-account laten verplaatsen, zorg wel dat je dochter er bij is tijdens het bellen, omdat het om 2 partijen gaat i.v.m. verificatie accounts.

 

oke dus zodra ze op zichzelf woont en haar abonnement actief is dan bellen met zijn tweeen en haar emailadrs over laten zetten naar haar KPN ID


Inderdaad, of een moderator kan het hier t.z.t ook voor je regelen.Â