Skip to main content
Beantwoord

kan mijn mail account niet (meer) opzetten

  • June 17, 2021
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken
J
Deelnemer

Goede middag, een antal weken geleden was ik in eens regelmatig gevraagd om mijn password in te voren als ik mail opent (op een macbook). Uiteindelijk heb ik de account overnieuw gemaakt maar krijg elke keer nu “unable to verify account name or password”. Mail werkt zonder probleem op andere devices en ook via webmail. Erg vervellend. 
zou graag wat advies / tips zou willen hebben. 
 

b v baat dank,

 

Jim

Beste antwoord door Denise van KPN

Dag @jimmybohorn, bedankt voor jouw vraag. Raar dat het ineens niet meer lukt om jouw e-mail in te stellen op jouw Macbook. Voor het instellen van jouw e-mail in Apple mail kan je de instructies op Een e-mailaccount toevoegen in Mail op een Mac volgen. Je kunt de volgende instellingen gebruiken:

  • Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
  • Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
  • Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
  • Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
  • Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
  • Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

Hiermee zou het moeten lukken. :blush:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Denise van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • June 18, 2021

    Dag @jimmybohorn, bedankt voor jouw vraag. Raar dat het ineens niet meer lukt om jouw e-mail in te stellen op jouw Macbook. Voor het instellen van jouw e-mail in Apple mail kan je de instructies op Een e-mailaccount toevoegen in Mail op een Mac volgen. Je kunt de volgende instellingen gebruiken:

    • Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
    • Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    • Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
    • Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
    • Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    • Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

    Hiermee zou het moeten lukken. :blush:

    Anoshe
    J
    Deelnemer
    • jimmybohorn
    • Auteur
    • Deelnemer
    • June 22, 2021

    Denise dank U voor deze informatie.
    ik heb de volgende gedaan (voor info anderen): ik heb macbook geupdated tot laatste versie. Wist nietdat ik een versie achter was.

    Heb daarnaast (min of meer) de controles gedaan wat u voorsteld en “yes” het werkt.

    nogmaals dank.

    Jim

    ps; niet leuk als iets gebeurd maar wel fijn als u een oplossing vindt 😊

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement