Hoi @Jekihero. Wat vervelend dat het niet lukt om jouw e-mail te bekijken op jouw smartphone. Op onze “Toestelhulp pagina” vindt je een stappenplan dat je kan doorlopen om het e-mailaccount op de juiste manier in te stellen. Laat je weten of het is gelukt?

Die had ik er eerder bijgepakt. Werkt dus nog niet. Ook alle voorgaande tips geprobeerd, wachtwoord 11 karakters enz.

Wat jammer dat het niet gelukt is. Wanneer je jouw e-mail wel op een ander apparaat kan ophalen zit het probleem waarschijnlijk niet aan onze kant. Je kan daarom het beste langs een KPN Winkel gaan zodat zij even met jou mee kunnen kijken in het toestel.