Geen toegang tot webmail.

Ik wenste mijn wachtwoord voor webmail te veranderen. Ik heb dit zaterdag 11 mei gedaan. Pas na maximaal  1 uur is een nieuwe wachtwoord actief (wel raar)

Bij opnieuw inloggen kreeg ik een melding dat de inloggegevens niet klopten. Dat vond ik vreemd. Vervolgens heb ik zondag 3x het wachtwoord veranderd met ook geen resultaat. Ook maandag 13 mei wederom geen toegang tot webmail met het laatste nieuwe wachtwoord.

Ik heb al 3 dagen geen toegang meer tot mijn mail; KPN zakelijk (08000403) is kapot gerobotiseerd; een medewerker spreken is onmogelijk.

Hoe krijg ik webmail aan de praat?