Skip to main content
Antwoord

Kan nieuwe Outlook app niet koppelen aan mijn KPN account

  • October 28, 2024
  • 3 reacties
  • 302 keer bekeken
P
Deelnemer

probleem met koppelen kpnmail aan nieuwe outlook

Het lukt niet om mijn kpnmail te koppelen aan de nieuwe outlook. Als ik alle stappen volg krijg ik de volgende melding:

 

{"SessionId":"ffbb9716-58f4-46ce-b988-94f16bf07262","Timestamp":1709894768569,"Error":"INVALIDCREDENTIALS INTERACTIONREQUIRED"}

 

Er gaat iets mis met account synchronisatie.

Andere accounts zoals Gmail, lukt wel.

Weet iemand wat er mis gaat?

 

Beste antwoord door Peter Z

Hallo, dankje voor de antwoorden, maar ik heb het gisteren opgelost en heb ook mijn submappen weer terug.

De oplossing is kies bij SMTP

Start SMTP.

GR Peter 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    XS4-Arjan
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • XS4-Arjan
    • Wijsgeer
    • October 28, 2024

    Hallo @Peter Z ,

    De foutmelding INVALIDCREDENTIALS  lijkt erop te hinten dat je combinatie username/wachtwoord iet klopt. Wellicht nog eventjes goed checken (username is het hele e-mailadres).

    Fritz!Box Fan
    M
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Peter Z. Wat vervelend dat het niet lukt op het e-mailadres in te stellen in Outlook. Het zou inderdaad kunnen dat je gebruiksnaam of wachtwoord niet klopt. Heb je al eens geprobeerd om in KPN Webmail in te loggen om te controleren of het wachtwoord klopt? 

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    P
    Deelnemer
    • Peter Z
    • Auteur
    • Deelnemer
    • Antwoord
    • October 30, 2024

    Hallo, dankje voor de antwoorden, maar ik heb het gisteren opgelost en heb ook mijn submappen weer terug.

    De oplossing is kies bij SMTP

    Start SMTP.

    GR Peter 

    Vikash van KPN
    XS4-Arjan

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement