Ik wil mijn Telfort mail account installeren op nieuwe Macbook Airheb wachtwoord gewijzigd via Telfort Webmail en met dit gewijzigde wachtwoord probeer ik Telfort mail te installeren maar krijg steeds de melding dat controle van accountnaam of wachtwoord mislukt. wordt er wat wanhopig van. PImsie
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Vul je wel het hele emailadres in als accountnaam?
Gebruik je soms aparte tekens in je wachtwoord, dat gaat soms fout op een Mac bij intypen daarvan in een mail programma.
Je kan dan het wachtwoord eerst intypen in kladblok (of equivalent op zo'n Mac) en dan met kopiëren/plakken het wachtwoord invoeren in je mailprogramma.
Hallo Gesp, dank voor je snelle reactie, ik heb volledige mailadres gebruikt, er zitten geen aparte tekens in en met kopie van kladblok hetzelfde oude effect, Pimsie
Hallo
Je hebt het account automatisch in proberen te stellen neem ik aan?
Wat ik wel een week of zo geleden zag dat bij het automatisch instellen van een telfort emailadres in outlook bij de uitgaande mailserver de account verificatie niet automatisch werd ingesteld waardoor het mislukte, na handmatig aanpassen werkt het wel.
Kan je eens controleren of ook bij de uitgaande mailserver instellingen authenticatie aanstaat en zo niet die dan aanzetten en instellen met hetzelfde account als voor de inkomende mail.
Hallo
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.