Ik als klant van KPN moet de mogelijkheid toch hebben om via mail een klacht in te kunnen dienen en niet wat mij wordt opgelegd via "Forum" zogenaamd om transparantie en gelijk informatief voor anderen!!!
Het gaat hier alleen om GELD besparing en jullie leggen het probleem bij de klant! Ik als klant moet toch kunnen bepalen of ik mijn probleem met andere wil delen en zeker nu wat hot is de "privacy" wet!
Zo gauw ik kan, zeg ik mijn contract bij KPN op. (moet dat ook via form om anderen te laten zien wie er allemaal hun contract OPZEGGEN!
Bladzijde 1 / 1
Nou dat kan toch!! Er staat een formulier op de site waar je je klacht kwijt kan.
Inderdaad, hier staat het:
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen.htm
En mocht het ervan komen, opzeggen doe je hier:
https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen.htm
En mocht het ervan komen, opzeggen doe je hier:
https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm
Het forum is om samen van te leren maar ik kan me goed voorstellen dat jij niet je klacht met de buitenwacht wil delen. Er is uiteraard ook een optie om privé over jouw klacht te spreken. Mocht je dat samen met mij willen, laat het weten!
Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Zo niet, laat het weten!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.