Koppelen Gmail aan bestaand account van website lukt niet

Goedemorgen,

Ik probeer mijn Gmail account toe te voegen aan mijn KPN webmail. Ik voer de juiste gebruikersnaam en wachtwoord in.

Echter ik krijg de melding dat een van de 2 onjuist is. Ze zijn beide goed.

Wat is het probleem?

m.v.g.

Theo Verkroost

Ik zie nergens in webmail https://webmail.kpnmail.nl een optie om een extern adres toe te voegen. @TheoV2 

Je kan wel bij Gmail je kpn adres toevoegen. Onder instellingen ; accounts en import.

Krijg jij in webmail E-mailaccount toevoegen onder je mappen niet te zien @PeterG ?

@TheoV2 Om je Google account aan KPN webmail toe te kunnen voegen moet je ook wat instellingen bij Gmail aanpassen, zie Externe e-mailaccounts toevoegen in deze post:

Dat is geen plek om een instelling te verwachten @GeSp .

Verder had ik gekeken via tandwiel - instellingen

En via de Kennisbank (staat het niet) https://forum.kpn.com/kennisbank-e-mail-135

En bij e-mail en cloud. Maar dat topic is geen sticky en dus niet te vinden/zien als je het niet weet. https://forum.kpn.com/e-mail-en-cloud-10

Als je het niet weet kom je er dus niet achter… ( @ moderators! )

@PeterG Dat is waar, je zou dat eigenlijk ook bij de rest van de instellingen verwachten.

Het zou i.d.d. handiger zijn om daar een sticky van te maken of om het toe te voegen aan de Kennisbank.

Je kan overigens die post wel via de Kennisbank in dit artikel vinden:

Maar daar kijk je natuurlijk niet in als je naar toevoegen van externe e-mailaccounts op zoek bent.