KPN Agenda problemen

Hey ​@TechAngel, welkom. Er zijn, voor zover ik weet, geen algemene problemen met de kalender. Als ik hier ons testaccount naar voren haal, dan zie ik daarin ook netjes de afspraken staan. Wil je eens testen, voor je tweede probleem, of je de afspraken wel ziet in een andere browser?

Voor het eerste probleem, hoe heb je de kalender ingesteld op jouw iOS apparaten?

We hebben dit artikel met de verschillende opties hiervoor:

Hallo ​@Erik van KPN, bedankt voor je antwoord.

Ik heb het in meerdere browsers getest (Vivaldi, Firefox, Safari), en op meerdere besturingssystemen (Linux, MacOS, iOS, Android). Allemaal met hetzelfde resultaat.

Ik heb met een compleet nieuw en schoon Firefox profiel (geen extensies of wat dan ook) even gekeken in de devtools. En wanneer ik op de "Opnieuw proberen"-knop klik in mijn afsprakenlijst, krijg ik de volgende server response terug:

Lijkt er dus op dat het probleem aan de kant van KPN ligt?

En wat betreft hoe ik de calendar heb ingesteld op mijn iOS en MacOS apparaat. Ik heb het geprobeerd via zowel het carddav.mobileconfig-bestand en het handmatig instellen via de CalDAV gegevens. Maar beide wegen lijden tot hetzelfde resultaat; een 500 server-error.

Merci! Wil jij eens in je forumprofiel, in het veld persoonlijke opmerking, het KPN mailaccount invullen waar deze kalender aan gekoppeld is? Dan kan ik dit navragen. Durf alleen niet garanderen dat ik daar deze week een reactie op krijg ivm de vakantieperiode. Laat even weten als je het ingevuld hebt.

Prima, ik heb het daar ingevuld. Fijne jaarwisseling! 🎉

Ik heb inmiddels navraag uitstaan, TechAngel. Ik kom er bij je op terug zodra ik meer weet. 

Update: Dit is uitgezet bij de leverancier van de webmail en bijbehorende modules. Ik laat het weten als we daar antwoord van krijgen, of als ik meer informatie van je nodig heb.

De leverancier heeft hier naar gekeken en een bug ontdekt. Ze werken aan een fix hiervoor. Zodra die er is zullen we die bij ons installeren, en laat ik het hier weten. Ik weet alleen niet hoe lang dit gaat duren, ​@TechAngel.

Okay, dat klinkt goed. Bedankt 😃

Yes, het werkt weer allemaal! Ik kan weer bij mijn agenda via zowel de web browser als CalDav. Super bedankt! 😄